Weddinginlove มองว่ากระแสการทำธุรกิจค้าขายเปิดหน้าร้านออนไลน์ในโลกอินเตอร์เน็ตเมืองไทยตอนนี้ถือได้ว่ากำลังบูมเลยทีเดียว และธุรกิจประเภทนี้ก็เติบโตขึ้นทุกวัน Weddinginlove จึงขอแนะนำเทคนิคการเพิ่มยอดขายในโลกอีคอมเมิร์ซที่น่าสนใจ และสามารถนำไปลองใช้กับเว็บไซต์ของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กได้เลยเด้อค่ะเด้อ…
- เนื่องจากขั้นตอนการซื้อสินค้าในเว็บไซต์ยุ่งยากกว่าการซื้อหาตามร้านทั่วไป วิธีการ กำหนดราคาสินค้าจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เรามองข้ามมิได้ ถ้าราคาสินค้าในเว็บมากกว่า หรือพอๆกับท้องตลาด ย่อมไม่ดึงดูดให้คนเข้ามาจ่ายเงินผ่านเว็บแน่นอน แต่การกำหนดราคาสินค้าให้ต่ำนั้นไม่จำเป็นต้องทำกับของทุกชนิด คัดเลือกเฉพาะตัวที่เด่นๆ ก็พอแล้วค่ะ
- ขยันแลกเปลี่ยน แบนเนอร์หรือป้ายโฆษณา ในเว็บไซต์กับเว็บของผู้ค้าคนอื่นๆ ด้วยนะค่ะ
- การจัดหน้าตาเว็บไซต์ ควรเน้นความสะอาดตา วางระบบสั่งสินค้าให้แสดงผลออกมามีรายละเอียดชัดแจ้งที่สุด เช่น ชื่อสินค้าที่สั่ง รูปสินค้า ราคา กำหนดวันส่ง นโยบายรับคืนสินค้า การรับประกัน ส่วนลดพิเศษ เป็นต้น
- เสริมความมั่นใจให้ลูกค้า ด้วยการแจ้งที่อยู่ติดต่อและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาสินค้าและบริการได้
|
5. ปรับเปลี่ยนวิธีคิดใหม่ ให้คิดประหนึ่งว่าตนเองเป็นลูกค้า คือการคิดว่าถ้าตัวเองเป็นลูกค้าจะสนใจในสิ่งที่เราเสนอขายหรือไม่ คุณภาพและราคาสร้างความดึงดูดมั้ย
6. จัดหมวดหมู่สินค้าให้ค้นหาง่าย และเชื่อมโยงสินค้าที่ใช้ร่วมกันได้เข้ามายังหน้าเว็บเพจเดียวกัน เพื่อเพิ่มยอดขายให้ดีขึ้นด้วย
7. ภาพสินค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ควรมีขนาดใหญ่ คำอธิบายสรรพคุณควรเขียนให้สั้นกระชับได้ใจความสำคัญ เพราะจากการสำรวจพฤติกรรมผู้ซื้อสินค้าออนไลน์พบว่ากลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ชอบอ่านข้อความยาวๆ
8. ควรจัดทำฐานข้อมูลลูกค้า ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ไว้ด้วยจะดีที่สุด อย่างชื่อ ที่อยู่ อีเมล์ เพื่อจัดทำจดหมายข่าวแจ้งข้อมูลใหม่ๆ ข่าวสารหรือโปรโมชั่นใหม่ๆ ส่งถึงลูกค้าต่อไป
9. ส่งข้อมูลเว็บไซต์ของคุณเข้าไปยังเว็บไซต์เสิร์จเอนจิ้นอื่นๆ เช่น Google,yahoo เป็นต้น เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้ลูกค้าอีกเส้นทางหนึ่ง
10. ทำการตรวจสอบวันหมดอายุการเช่าพื้นที่เว็บไซต์ให้ดี ไม่เช่นนั้นเว็บอาจหยุดแสดงผลโดยไม่ทันรู้ตัว ทำให้เสียเรตติ้งหรือความน่าเชื่อถือของเราไปได้ |