และแสดงความถูกใจ(Like) ซึ่งจุดนี้นี่เองทำให้เกิดการตลาดแบบบอกต่อ ถ้าผลงานเราดีมีคุณภาพ ลูกค้านั่นเองที่จะเป็นสื่อสำคัญในการบอกต่อไปยังเพื่อนๆของเขาอีกที |
จากคนหนึ่งไปยังคนอื่นที่อยู่บนเครือข่าย Facebook หลายร้อยล้านคนได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นถ้าเพื่อนเรา ลูกค้าเราช่วยกัน Share ข่าวสารของเราไปเรื่อยๆ ย่อมจะสร้างผลกระทบทางการตลาดอย่างมหาศาล |